WOOLRICH HERO- ESPERIENZA DI SHOPPING VIRTUALE

Woolrich lancia un nuovo servizio alternativo per rimanere al fianco dei propri consumatori, preservarne la sicurezza e soddisfarne le esigenze di acquisto.

HERO® è un\’esperienza virtuale di shopping in negozio in cui la professionalità e l\’assistenza del personale di vendita del Brand è messo a disposizione dei consumatori, dando vita a una comoda sessione interattiva di acquisto online.

Il servizio è attivo e già disponibile sul sito di Woolrich a cui si accede tramite un’icona che appare istantaneamente dopo la selezione di un qualsiasi prodotto e che consente di avviare una chat o video chiamata con un mebro dello staff del negozio più vicino.

Lo staff risponderà e guiderà il cliente nell\’esperienza di shopping virtuale come se fosse in negozio, fornendo il supporto necessario in tutte le fasi di scelta ed eventuale acquisto dei prodotti e/o per la richiesta di informazioni attraverso video e foto dei prodotti Woolrich.

Il processo di acquisto e pagamento, pensato per essere rapido e sicuro, potrà essere effettuato da un link protetto, generato ad hoc per il consumatore, e sarà condiviso solo direttamente nella chat con lo staff. La spedizione, che il cliente riceverà in 1-2 giorni lavorativi, è gratuita così come il reso che potrà essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dell\’ordine.

 

 Il servizio è attivo tutti i giorni dalle ore 10:00 alle 18:00. Per ulteriori informazioni disponibili su http://www.woolrich.com.

Per visualizzare il video cliccare qui

 

Lascia un commento

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo di WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...